- Carga Horária: 20 horas
- Público-alvo: bibliotecários, auxiliares e assistentes de biblioteca.
- Docente: Adriana Maria de Souza – Mestre em Ciência da Informação (USP), docente na FESPSP, Diretora da Região Sudeste da FEBAB, atua como consultora e coach.
- Ementa: Design Thinking: conceito, pilares e breve histórico. Pilares do Design Thinking: empatia, colaboração e experimentação. Aplicação do processo: inspiração, ideação e iteração.
- Investimento: R$170,00.
- Manifeste seu interesse: https://forms.gle/Q5FsDg5P1LTdEmYD8
Conteúdo programático:
- Design, design thinking e design universal
- Breve histórico: Universidade de Stanford, IDEO, Fundação Bill e Melinda Gates, FEBAB
- Pilares do Design Thinking: empatia/alteridade, colaboração e experimentação
- Guia para a prática de Design Thinking em bibliotecas
- Desafio de design: qual é o problema?
- Dores e inquietações. A pergunta focal (como nós poderíamos?)
- Geração de ideias (brainstorming): o que podemos fazer?
- Metodologia: etnografia (observação participante e não participante), entrevistas: público-alvo e especialistas, experiências análogas
- Prototipagem: construindo a solução
- Testando a solução
- Avaliação e resultados