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Curso: Marketing e Mídias Sociais

por FEBAB
Marketing e mídias sociais

Conteúdo programático:

  • Conceitos de marketing
  • Escolas de pensamento em marketing
  • Panorama das bibliotecas brasileiras em torno do trabalho com marketing
  • Sociedade em rede hiperconectada
  • Conceitos e tipologias de mídias sociais
  • Panorama das bibliotecas brasileiras em torno das mídias sociais
  • Análise de mercado e de segmento
  • Estudo de cliente; análise e concorrência
  • Definição de estratégias
  • Produtos e serviços moldados pelo marketing
  • Composto de marketing
  • Técnicas e tendências em marketing
  • Planejamento: estudo e definição de atuação nas mídias sociais
  • Aspectos sociais e comportamentais
  • Aspectos éticos e jurídicos
  • Linguagens e tipos de conteúdo
  • Monitoramento e métricas
  • Gestão de crises