- Carga Horária: 40 horas
- Público-alvo: bibliotecários, auxiliares e assistentes de biblioteca.
- Docente: Mayara Cabral – Idealizadora do Biblio Mkt, mestranda em Ciência da Informação (IBICT) e MBA em Comunicação e Marketing em Mídias Digitais (UNESA).
- Ementa: Conceitos e evolução do marketing. Conceitos e tipologias de mídias sociais. Panorama das bibliotecas brasileiras no uso de marketing e mídias sociais. Produtos e serviços. Planejamento de marketing. Diretrizes de uso de mídias sociais.
- Investimento: R$264,00 (associados) | R$330,00 (não associados).
- Manifeste seu interesse: https://forms.gle/Ahpj8YPjpwC2ktAn9
Conteúdo programático:
- Conceitos de marketing
- Escolas de pensamento em marketing
- Panorama das bibliotecas brasileiras em torno do trabalho com marketing
- Sociedade em rede hiperconectada
- Conceitos e tipologias de mídias sociais
- Panorama das bibliotecas brasileiras em torno das mídias sociais
- Análise de mercado e de segmento
- Estudo de cliente; análise e concorrência
- Definição de estratégias
- Produtos e serviços moldados pelo marketing
- Composto de marketing
- Técnicas e tendências em marketing
- Planejamento: estudo e definição de atuação nas mídias sociais
- Aspectos sociais e comportamentais
- Aspectos éticos e jurídicos
- Linguagens e tipos de conteúdo
- Monitoramento e métricas
- Gestão de crises